Građanin korisnik usluga MTS Telekoma Srbija dobio je majski račun za usluge Total TV-a u punom iznosu, ali kaže da mu se usijao daljinski tražeći priloge N1 i Nova S, za koje, usput, misli da su dva TV prozora širom otvorena za objektivne vesti i o događanjima u srpskom i globalnom selu. „Nemate i – nećete imati N1 i Novu S”, veli rezolutno Dragana, produžena ruka rukovodstva MTS-a, moćne državne ale koja je progutala tzv. portfolio SBB satelitskih usluga, uključujući i N1 i Nova S. Građanin odavno misli sve najgore o MTS-u, ali misli i da se SBB kukavički poneo i „prodao dušu đavolu”.
Ovaj građanin, kao i mnogi drugi koji se osećaju prevarenim i oštećenim, ima važeći ugovor o pretplatničkom odnosu za usluge SBB-a, uključujući i usluge emitovanja programa N1 i Nova S. Za to mesečno plaća 2.090 dinara. Ova kablovska mreža obavestila ga je da je od 16. aprila Telekom Srbija, firma ćerka moćnog MTS-a, u potpunosti preuzeo Total TV. United grupa prodala je paket usluga Totala 2. aprila ove godine. Od tog datuma Total TV „će u potpunosti biti integrisan u usluge Telekoma Srbije”, piše u pismu SBB-a.
Laž. Korisnici su obmanuti. Informativni programi N1 i Nova S nisu integrisani u sistem i usluge Telekoma, ali alavi MTS zaračunava uskraćenim i prevarenim građanima punu cenu po ugovoru sklopljenom sa SBB-om. „Neću da plaćam ono što ne dobijam…”, kaže odlučno građanin. Dragana ga upućuje na najbližu poslovnicu MTS. Tamo mu kažu „možete da raskinete ugovor, ali vas to ne oslobađa obaveze da platite sve, dok ugovor važi”. Znači do sredine jula sledeće godine oko 25.000 dinara, za ono što ne dobija. Građanin je neutešan. Slomljen. Dragana mu pruža „ruku spasa”. Veli da na telefonu 19955 (broj kontakt centra iz zaglavlja Telekoma) može da čuje šta kažu u EON-u, na njegove jadikovke?! EON je sad u sastavu Telekoma. Vrti broj. Dobija Mariju iz EON-a. Plače joj na uvo. Marija ga majčinski upućuje na telefon broj 065 94 888 00. Javlja mu se Nikola. Kaže ne može da pomogne. Radi na pridobijanju samo novih korisnika!
I tu se zatvara taj zločinački poduhvat MTS-a i bratije. Građanin je uzmakao pred maltretiranjem i primerom pravnog nasilja. Sklopio je ugovor sa „izdajničkim” SBB-om o uslugama Total TV, uključujući N1 i Nova S, koji je prodao Telekomu. Nema N1 i Nova S, kaže novi vlasnik. Ceri se u lice i kaže „Možete da raskinete ugovor. Ali sve pare na sunce, do njegovog isteka”. Udruženje potrošača predlaže tužbu. Ha, ha… reče klovn i zatvori cirkusku šatru.
